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Supprimer mon compte et mes données

Dernière mise à jour : septembre 2026

Vous pouvez supprimer votre compte YABISOO et vos données personnelles depuis cette page, ou depuis l'application (Compte > Paramètres).

Comment ça se passe

Après confirmation, nous anonymisons immédiatement votre identité (nom, email, téléphone, identifiants sociaux), révoquons vos sessions et désactivons le compte. Vous pouvez ensuite recréer un compte avec la même adresse email.

Ce qui est conservé

Les justificatifs de paiement et certaines traces techniques peuvent être conservés le temps exigé par la loi (comptabilité, lutte contre la fraude). Ils ne sont plus associés à votre identité.

Besoin d'aide

Si vous ne pouvez plus vous connecter, contactez Ciné Congo ou SGC-DRC via yabisoo.com en indiquant l'email du compte à supprimer.

Supprimer le compte

Connectez-vous pour supprimer votre compte depuis cette page. Vous pouvez aussi le faire dans l'application YABISOO : Compte > Paramètres > Supprimer le compte.